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FlowDocs – Gestão Eletrônica de Documentos e Processos

Alinhado e atendendo todas as exigências mencionadas na Lei 14.129, relacionada ao Governo Digital, o sistema nasceu do conceito de “papel zero”, buscando automatizar toda a parte de comunicação dos Órgãos Públicos. Plataforma WEB para gestão da comunicação, documentação, atendimento e gerenciamento de atividades utilizando a tecnologia para dar mais agilidade aos processos. O FlowDocs permite a redução do tempo de resposta e resolução de solicitações internas e externas. Possibilita a redução ou até o fim de impressões e papel circulante na Entidade. Permite a padronização de documentos de acordo com a identidade visual da Organização.

Destaques/Benefícios

DOCUMENTOS INTERNOS

Gestão total de documentos internos incluindo padronização de documentos criação de fluxos e gestão do tempo e prazos

DOCUMENTOS EXTERNOS

Plataforma externa para auxílio dos municípios e o órgão público, permite movimentações, envios, e a abertura de documentos

MANUTENÇÃO

Permite criar certificados digitais gratuitos para todos os usuários, possibilitando assinatura digital de documentos

Algumas funcionalidades do sistema

MEMORANDO

Se refere á troca de informações entre setores da organização, permitindo a movimentação de documentos por meio de despachos ou atualizações

CIRCULAR

Permite a troca de informações no órgão público entre um setor e diversos outros, com caráter de informação

OUVIDORIA

Permite a abertura e gestão de atendimento por acesso externo ou operador, com registro, histórico de tramitações e encerramento de documentos

PROTOCOLO

Realiza abertura de protocolo por meio de ambiente externo via site do órgão público, smartphone ou cadastro de atendimento por operador do sistema

E-SIC

Possibilita o recebimento de demandas oriundas da LAI ( Lei de Acesso á Informação ) as solicitações poderão ser feitas via internet ou cadastradas manualmente por operador

OFÍCIO ELETRÔNICO

Envio de documentos
externos